Gizlilik Politikası

1. Giriş

Aile Finansal Planlama olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyet göstermekte ve bu konuda gerekli tedbirleri almaktayız. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

Bu politika, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar, müşteriler ve finansal danışmanlık hizmeti alan kişiler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.

Gizlilik Politikamız, toplanan kişisel verilerin türü, toplanma yöntemi, işlenme amaçları, aktarılan üçüncü kişiler ve veri sahibi hakları hakkında bilgi vermektedir.

2. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Aile Finansal Planlama
Adres: Çankaya Mah., Atatürk Bulvarı No:210, Ankara, Türkiye
E-posta: finans@aileplanlama.com.tr
Telefon: +90 312 678 90 12

KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinde mevzuata uygun hareket etmekte ve gerekli güvenlik tedbirlerini almaktayız.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası
• Doğum tarihi ve yeri
• Medeni durumu

İletişim Bilgileri

• Ev ve iş adresleri
• Telefon numaraları (cep, ev, iş)
• E-posta adresi

Finansal Bilgiler

• Gelir durumu ve kaynakları
• Mevcut yatırımlar ve tasarruflar
• Borç ve yükümlülükler
• Finansal hedefler ve risk profili
• Banka hesap bilgileri (sadece gerekli olduğu durumlarda)

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Site kullanım istatistikleri
• Çerez verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Finansal danışmanlık hizmeti sunmak
• Kişiye özel yatırım stratejileri geliştirmek
• Müşteri portföyünü yönetmek ve takip etmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak
• Pazarlama faaliyetleri yürütmek (onayınız dahilinde)
• İstatistiksel analiz yapmak
• Bilgi güvenliği tedbirlerini almak
• Müşteri hizmetleri sunmak
• Eğitim ve seminer organizasyonları düzenlemek

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin bulunması
• Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurumları
• İş ortağı finansal kuruluşlar
• Yatırım danışmanlığı hizmeti veren üçüncü kişiler
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
• Hukuki danışmanlar ve denetim kuruluşları
• Arşiv ve belge yönetimi hizmeti veren şirketler

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmayacak olup, gerekli durumlarda KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik tedbirleri alınacaktır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklanmaktadır:

• Müşteri bilgileri: Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl
• Finansal kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
• Pazarlama verileri: Açık rıza geri alınana kadar
• Web sitesi verileri: 2 yıl
• İletişim kayıtları: 3 yıl

Saklama süresi dolan veriler güvenli bir şekilde imha edilmektedir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL sertifikası ile güvenli veri iletimi
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim yetkilendirme sistemleri
• Düzenli veri yedekleme
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
• Fiziksel güvenlik tedbirleri
• Ağ güvenliği ve firewall koruması

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler şu amaçlarla kullanılır:

• Site performansını analiz etmek
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Güvenlik tedbirleri almak
• İçerik özelleştirmesi yapmak

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

11. Başvuru Yöntemleri

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacak olup, işlem ücretsizdir. Ancak, yapılan işlemin maliyeti yansıtılabilir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

Politikadaki güncellemeleri düzenli olarak takip etmenizi öneriyoruz. Bu sayfa son olarak 15 Aralık 2024 tarihinde güncellenmiştir.

İletişim: Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.